Julia Winery Red

Estos zapatos no están en una estantería esperando ser enviados. Cada par se fabrica bajo pedido en Portugal. La producción comienza solo después de tu compra, lo que convierte a tu par en parte de un lote limitado y pensado.

Por ello, espera 3-4 semanas para que tus zapatos sean producidos cuidadosamente y preparados para el envío. Este enfoque nos permite evitar la sobreproducción, mantener la calidad en cada paso y crear algo que se sienta verdaderamente tuyo.

Importante: Debido a que cada par se fabrica bajo pedido, los plazos pueden extenderse ocasionalmente. Si tu pedido no ha sido enviado dentro de los 30 días posteriores a la compra, puedes solicitar la cancelación y un reembolso completo.

No nos apresuramos en lo que se hace con intención, pero también creemos que nunca debes sentirte atrapado esperando.

Una silueta definida, diseñada para sentirse sin esfuerzo pero nunca desapercibida.

Fabricado en Portugal, cada par refleja un equilibrio entre un carácter audaz y la usabilidad diaria, donde la comodidad se une a la intención.

Hecho para ser usado a tu manera, todos los días.

Cada par se produce en pequeñas cantidades y se termina a mano, utilizando materiales cuidadosamente seleccionados:

• Exterior: piel de cordero natural de primera calidad
• Forro: Piel
• Suela: Suela de cuero natural con acabado rojo
• Punta: Piel de color crema en contraste – la firma de TUAS
• Plantilla: Acolchada para comodidad durante todo el día
• Empaque: Caja reutilizable distintiva de TUAS

Tiene 15 días desde la fecha de llegada de su pedido para solicitar una devolución o un cambio.

Simplemente envíe un correo electrónico a orders@tuas-studio.com y nosotros nos encargaremos de todo.

Cambios
Nosotros cubrimos la devolución y el envío de su nuevo par. Un cambio gratuito por pedido.

Devoluciones
El costo de envío de la devolución es gratuito. Simplemente envíenos un correo electrónico y le enviaremos la etiqueta.
Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su devolución.

Para obtener todos los detalles, visite nuestra página de devoluciones y cambios.

Una vez que su pedido esté listo, se enviará con un número de seguimiento para que pueda seguir su recorrido.

Actualmente realizamos envíos a algunos países europeos, y para la mayoría de ellos, los gastos de envío corren por nuestra cuenta.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar dependiendo de la producción y de factores externos como los servicios de mensajería o las aduanas.

Los pedidos se procesan en días laborables (de lunes a viernes). No se realizan envíos los fines de semana ni los días festivos.